FAQ

Chi è il partecipante?

E’ la persona fisica o giuridica, registrata sul sito che formula offerte.

Cos’è l’offerta bassa ma non unica?

È un prezzo basso ma offerto da più partecipanti, tra tutte le offerte pervenute.

Cos’è l’offerta unica più bassa?

E’ il prezzo più basso offerto da un solo partecipante, tra tutte le offerte pervenute.

Cos’è l’offerta né unica né bassa?

E’ il prezzo non basso offerto da più partecipanti, tra tutte le offerte pervenute.

Cos’è l’offerta unica?

E’ il prezzo offerto da un solo partecipante all’asta (ma non più basso), tra tutte le offerte pervenute.

Cos’è l’offerta multipla?

E’ la possibilità del partecipante di formulare più offerte nell’ambito del periodo d’offerta, per un medesimo lotto.

Cos’è il "Prodotto" o "Lotto"?

E’ uno specifico e individuale prodotto che è messo in vendita sul sito www.vinciebasta.it

Cos’è il periodo di conferma?

E’ il tempo che l’Aggiudicatario ha per confermare e pagare il Prodotto/Lotto. Questo tempo è definito in dieci (10) giorni dalla fine del Periodo d’Offerta.

Cosa sono i crediti?

Sono dei crediti ricevuti da Vinciebasta in cambio dell’acquisto dei Servizi offerti.

Come posso fare un'Offerta?

Per fare un’offerta di acquisto, devi essere un utente di Vinciebasta e devi anche aver acquistato dei crediti per poter usufruire del Servizio fornito da Vinciebasta. Per ciascun prodotto, Vinciebasta indica i crediti necessari per effettuare un’offerta, che verranno detratti dal tuo account di crediti. Tu puoi fare diverse offerte d' acquisto per ciascun prodotto durante il periodo d’offerta. Solo se i crediti per sono stati detratti dal tuo totale crediti, le offerte di acquisto che hai fatto saranno considerate accettate. Lo status delle tue offerte può cambiare durante il periodo d’offerta per l’inserimento di offerte da parte di altri utenti. È tua responsabilità verificare i cambiamenti dello status delle tue offerte, questo lo puoi fare accedendo al sito tramite Nickname e Password e verificando l’apposita sezione del sito.

Posso ritirare le mie offerte?

Il ritiro dell’offerta è consentito e possibile solo ed esclusivamente a seguito di modificazioni sostanziali del lotto dopo la presentazione dello stesso. L’invalidità dell’offerta, invece, può derivare: dalla sua presentazione oltre il periodo d’offerta e/o dalla violazione ad opera del partecipante delle presenti condizioni generali. In entrambi i casi, Vinciebasta non restituirà al partecipante le somme prelevate dal suo conto prepagato a seguito della formulazione dell’offerta, poi invalidata.

Chi è l’aggiudicatario provvisorio?

E’ il partecipante che ha effettuato nel periodo d’offerta, l’offerta unica più bassa è dichiarato vincitore della stessa ed aggiudicatario provvisorio.

Chi è l’aggiudicatario definitivo?

E’ il partecipante dichiarato vincitore dell’asta che ha provveduto a versare il prezzo nei tempi e nei modi stabiliti. In mancanza di un’offerta unica più bassa entro il periodo d’offerta, il lotto sarà aggiudicato provvisoriamente al partecipante che per primo ha effettuato l’offerta presentata dal minor numero di partecipanti e più vicina all’offerta più bassa.

Come posso pagare un oggetto che mi sono aggiudicato?

Il pagamento del prezzo di offerta e delle spese di spedizione può avvenire a scelta del partecipante aggiudicatario mediante carta di credito o mezzi analoghi.

Quali sono i tempi e i modi di consegna?

Il prodotto acquistato sarà inviato o tramite Posta o tramite Corriere Espresso e sarà recapitato all’indirizzo dell’utente con consegna in 3/5 giorni lavorativi. Se è richiesto un contributo per le spese di trasporto, questo sarà indicato nella descrizione del prodotto e durante tutto il periodo d’offerta. L’eventuale contributo alle spese di spedizione indicato sul sito è riferito ad eventuali consegne in Italia. Per eventuali altre destinazioni, l’aggiudicatario verrà informato di eventuali costi aggiuntivi via e-mail o telefonicamente. Il lotto verrà spedito all’aggiudicatario definitivo al recapito indicato nel modulo di registrazione. Le spese di spedizione vengono pagate anticipatamente e contestualmente al pagamento del prezzo di offerta. Nel caso il cui il lotto consista in un bene mobile registrato o immobile, le modalità di consegna verranno concordate di volta in volta tra l’aggiudicatario definitivo ed il venditore. Alcuni prodotti, possono essere consegnati presso il luogo dove si trova il prodotto sul suolo Italiano. In questo caso il ritiro ed il trasporto saranno a completo carico dell’aggiudicatario. Alcuni prodotti potrebbero richiedere la tua presenza perché sono soggetti a registrazione tramite atto pubblico (ad esempio un’ automobile). In questo caso, tutte le spese che l’aggiudicatario deve sostenere per recarsi nel luogo dove si trova il prodotto e l’eventuale costo di registrazione e/o quanto non espressamente indicato sul sito, saranno a carico dello stesso. Vinciebasta non si assume alcuna responsabilità e non è perseguibile in alcun modo in caso la consegna del prodotto non possa aver luogo, e ciò sia dovuto al fatto che l’indirizzo indicato sul form di registrazione non è corretto o completo. È tua responsabilità mantenere tali dati aggiornati.

I prodotti acquistati sono coperti da garanzia?

Si, tutti i lotti sono coperti dalla garanzia italiana e/o europea di 24 (ventiquattro) mesi dall’acquisto per difetto di conformità ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs 6 settembre 2005 n. 206). In ogni caso, qualora il lotto acquistato non soddisfacesse le esigenze e/o le aspettative dell’aggiudicatario definitivo potrà essere rinviato entro 10 (dieci) giorni dall’avvenuto ricevimento presso la sede di Vinciebasta che provvederà al rimborso del solo prezzo di offerta, escluse le spese di spedizione.

Un’asta può essere annullata?

Un’asta può essere sospesa o annullata in presenza di problemi tecnici al sistema informatico/telematico tali da alterarne il corretto svolgimento. Dell’eventuale sospensione o annullamento verrà data prontamente notizia sul sito. Un’asta può essere, altresì, annullata in caso di mancato pagamento del prezzo dell’offerta da parte dell’aggiudicatario provvisorio entro il termine previsto. Un’asta può essere annullata qualora l’aggiudicatario risulti essere un soggetto che ha utilizzato le credenziali di autenticazione di altro partecipante per effettuare l’offerta.

Quali sono i limiti delle responsabilità di Vinciebasta?

Vinciebasta non garantisce e non può essere considerata in alcun modo responsabile: - per eventuali problemi tecnici al sistema informatico o telematico che rendano impossibile l’accesso continuo e non interrotto al sito - per eventuali vizi o difformità dei lotti - per eventuali violazioni dei diritti di proprietà industriale e/o intellettuale nonché di qualsivoglia altro diritto di titolarità di terzi - per la mancata custodia e la mancata segretezza delle credenziali di autenticazione da parte del legittimo titolare nonché per illecito utilizzo delle stesse da parte di terzi - per eventuali ritardi nella o per la mancata consegna nei tempi previsti del lotto all’aggiudicatario definitivo. Conseguentemente, il partecipante e/o il venditore si impegna a tenere indenne e manlevare Vinciebasta da qualsiasi pretesa, anche risarcitoria, in conseguenza di uno dei suddetti comportamenti.